Om köp och returer

Vår returpolicy

Om du inte är nöjd med ditt smycke kan du hantera det på något av följande sätt:

Byte
Kontakta oss via vårt kontaktformulär och skicka tillbaka varan per post i sin orginalförpackning.
Du kan byta ut produkten mot en annan, eller i händelse av att bytet beror på funktionsfel byts den mot en ny produkt som sedan skickas på nytt till dig.

Retur
Om produkten inte motsvarar dina förväntningar kan du returnera och få pengarna tillbaka. Kontakta oss inom 14 dagar från att du mottagit produkten och informera om att du önskar lämna tillbaka den. Skicka den sedan tillbaka till oss på följande adress:
OOPS Silver
Att: Karin Hesslind

Återbetalning
Vårt mål är att hantera returen inom 7 arbetsdagar från att vi tagit emot den. Summan återbetalas till dig inom 30 dagar från att returen har hanterats.